18年间,那些“不计后果”奔赴百里的故事

来源:中细软集团作者:中细软集团 2019-05-061994

跨越初创时期的稚嫩,经历成长期大刀阔斧的改革,在弥足珍贵的试错和纠错中,时至今日,终于步入高度发展期。

跨越初创时期的稚嫩,经历成长期大刀阔斧的改革,在弥足珍贵的试错和纠错中,时至今日,终于步入高度发展期。

须臾之间,中细软已经与知己们并肩走过18个春秋岁月。

一直以来,中细软将“为知己服务”这件事做到了实处,不仅开展了“IP先锋讲堂”、“知产同行在先课程”、“IP私享+”等免费为知己服务的活动,更是积攒了很多感人至深的故事,今天,小知跟大家分享一下这些宝贵的财富。


难忘知己们“不计后果”的奔赴


难忘知己们这些年“不计后果”的奔赴……

2014年,山东菏泽一对50多岁的老两口经营着一家造纸厂,想注册的商标取自俩女儿名字。怎料“遇人不淑”,其他知识产权代理公司并未告知其风险点,其实早在他们申注之前,已经有人抢注。

老两口几经碰壁,选择了中细软。知识产权顾问在了解了上述情况后,果断告知老两口正确的解决方案。老两口奔赴300多公里,亲自来到公司表示感谢。


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2018年8月,中细软IP先锋讲堂天津站开讲,有的知己从河北唐山驱车几百公里奔赴天津滨海新区;有的知己连夜乘车只为凌晨3点到达天津;有的知己执意退回中细软工作人员提供的打车费……


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2018年9月,中细软IP先锋讲堂洛阳站开启。河南濮阳一家研发耐火材料的技术负责人——孙老先生,在课程前一天冒雨驱车三百余里,赶到洛阳,只为和知产专家面对面搞清楚企业核心技术专利布局等问题。

温女士怀孕7个月,还有两个多月临盆,也赶来参会。作为一家轨道交通方面的高新企业负责人,她最想了解知识产权法律方面的知识。

王女士作为一家新三板上市的计算机公司的代表,准时出席。她最想了解的是企业贯标方面的讲座,以及高新企业的政策解读。

难忘知己们这些年,一句“购买商标只找中华商标超市”,一一箱箱从天南海北寄到公司的特产,一次次对公司业务发展提出真心建议……


难忘细软人的“雪中送炭”


这世上没有无缘无故的信任。若不是细软人用专业服务化解客户之所急,若不是细软人工作细致、注重细节,若不是细软人怀抱一颗感恩之心服务于客户,又怎会收获知己们不离不弃的一路相伴!

2016年5月,时任北京二部经理王嗣航的一位客户第二天早上要乘飞机出国,但坚持面签,在这样的紧急情况下,王嗣航二话不说连夜开车约300公里奔赴石家庄,就为了不耽误客户的行程安排。

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2018年8月,一封来自商标局的商标部分驳回通知书,让河南九九一生物科技有限公司陷入不安。9月,中细软“IP私享+”专家顾问团队“雪中送炭”带来了一堂专业的“IP私享+”讲座。

中细软资深知识产权非诉案件主管李玉女士根据客户所需,为客户的商标部分驳回问题策划了定制化的解决方案,受到了对方的极大肯定。

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为了为来自全国各地的40余家企业代表呈现一场完美的“感恩之旅”,中细软的小伙伴们制定了接机、和高铁接车服务两手方案;策划了一场小型而隆重的VIP私董会;准备了一顿1000多年的历史名宴“洛阳水席”款待远方尊贵的客人,席间安排了精彩的魔术、豫剧表演;深夜,小伙伴们还在准备第二天游龙门石窟物料,各种充饥小零食、雨伞、充满电的充电宝、醒目的小红帽……

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写到这里,小知不禁由衷感叹,原来我们早已建立起了超越合作伙伴,志同道合的友人般的情感。

在中细软18年的成绩单上,细软人和知己们,无疑留下了浓墨重彩的一笔。

18年,是一个全新的开始。未来,我们的这份情谊还很长很长。

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