中细软知识产权电子商务化系统上线 感恩用户支持

来源:中细软作者:王晖龙 2015-12-151799

中细软作为领先的知识产权科技服务云平台,通过对历史知识产权服务数据的仔细分析,和对客户需求的深入跟踪

中细软作为领先的知识产权科技服务云平台,通过对历史知识产权服务数据的仔细分析,和对客户需求的深入跟踪调查,吸收和运用了传统知识产权的服务理念,并与互联网进行了有效融合,推出了全新的知识产权电子商务化系统,实现了“互联网+知识产权”这一创新业务模式的落地。中细软知识产权电子商务化系统的推出,大幅提升了知识产权服务的效率,大大方便了客户,提升了用户体验,对于提升整个知识产权行业的服务水准,起到了示范和标杆作用;对于加快我国知识产权转换为企业生产力,增强国家创新力和竞争力,也有着正面的积极作用。

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通过中细软知识产权电子商务化系统,所有进行过商标注册、专利申请或版权登记等知识产权业务的客户都可以在线完成支付,省却了汇款转账等繁琐的手续步骤。客户的个人中心,进行了很人性化的设计,除了常规的个人信息、账户安全和地址管理等常规项目外,还可以查询每一条消费记录,可以自助跟踪查询服务进度,及时掌握商标、专利、版权的申请进展,另外客户可以在个人中心中添加多条权利人信息,方便客户实现“一管多”的需求。而一对一的金牌顾问服务,则保证了服务质量的可靠性,客户反馈的每一条信息,都能通过留言回复、即时网络沟通、电话沟通等方式得到及时响应与解决。

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并且,我们始终在不断完善这一系统,以更好地服务客户。接下来,中细软知识产权电子商务化系统还将实现用户直接浏览下单的功能,实现线上浏览、下单、支付,线下专员办理,线上跟踪、管理、咨询的全流程服务功能。另外,还将推出积分功能,客户可以使用积分兑换礼品。客户还可以参加中细软推出的各类优惠活动,在线领取优惠券并在下单时抵扣使用;可以把自己在网站上看到的商标进行收藏,方便日后随时查看;可以上传自己要出售的商标。

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中细软知识产权电子商务化系统上线后,得到了广大客户的热烈欢迎和支持,许多老客户都在第一时间“尝鲜”了在线支付功能,对中细软从用户角度出发考虑问题,解决用户实际需要的做法赞不绝口。为了感谢广大客户的大力支持,中细软专门推出一项感恩回馈计划,2016年2月7日之前,所有使用中细软知识产权电子商务化系统进行在线支付的客户,我们都将赠送精美台历。

因为有你,中细软知识产权电子商务化系统一定会越来越好。让我们一起用知识产权创造财富,为中国创新加油。

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