中细软“IP私享+”，企业专属高端知产服务

日前，中细软知识产权推出一项企业专属高端知识产权服务项目——“IP私享+”服务。据悉，为了满足企业个性化的知识产权服务需求，中细软打造精英专家团队，免费上门为企业剖析企业的知识产权布局状况，通过面对面、1V1的沟通交流，为企业量身打造适合自身情况的定制化知识产权解决方案。中细软专家表示，“IP私享+”服务是进入“互联网+”经济背景下，企业必备的一种高端知识产权服务内容，中细软投入巨大精力推动此项目的实施，一方面是尽到自己的社会责任，另一方面也是中细软坚持为客户提供卓越服务的必然结果。

据了解，行业内虽然存在知识产权讲座进企业的先例，但像中细软这样，为企业提供如此深入的个性化、定制化知识产权解决方案，并且这样的高端服务还是免费的，这种做法确实非常罕见。如此做法，中细软背后的考虑是怎样的呢?

个性化+定制化 量身打造才合身

中细软累计为超过100万的企业与个人提供知识产权服务。这些客户的需求，虽然从业务内容方向来进行分类，不外乎专利、商标、版权方面的需求;或者是按需求的属性来看，有着注册、交易、管理、金融的需求;也有的企业只有单一的知识产权服务要求，而更多的企业则有着系列的、长链条的知识产权服务需求。

在这些共性的需求之外，我们发现，企业往往因为自身的独特情况，会有一些非常个性化的知识产权服务需求。尤其是每个企业的情况不同，需要对当前企业情况进行深入分析和研究之后，才能做出决策，具体是要做哪一种知识产权保护?而缺乏这种前期介入和分析，直接要求企业提出非常明确的知识产权需求，并接洽知产服务机构进行相应的业务往来，往往会使企业知识产权保护顾此失彼，甚至会因为认识上的盲区挂一漏万，导致企业不能把最实质的、重要的知识产权进行保护。

基于这层认识，中细软推出定制知识产权解决方案的“IP私享+”服务，通过与企业面对面沟通交流，深入分析了解企业的知识产权状况，捋顺知识产权保护重点和顺序，有的放矢地、有节奏地帮助企业制定知识产权保护战略。定制化知识产权解决方案，并非只是为企业提供一次性的知识产权保护长清单，而是帮助企业规划知识产权保护战略，提供的是动态的、可操作性的知识产权保护实施路径，企业只要根据自身情况，有所侧重地按部就班执行，省了许多繁琐的过程，让企业更加专注于业务发展。

专家团队+细软品牌 服务品质有保证

知识产权服务，是一项涉及法律、科技等高知识含量的专业服务，对从业人员的专业度要求很高。中细软有着15年的知识产权服务经验，拥有一大批具有专业水准和良好职业操守的知识产权服务专家团队。此次推出“IP私享+”服务，中细软更是挑选了精英中的精英来走进企业，为企业提供专属高端知识产权服务。

除了内部专家团队，中细软还广泛联系知识产权界的杰出专家和人才，邀请他们加入中细软的专家讲师团队，共同为企业做好“IP私享+”服务。

中细软推出“IP私享+”服务，是要将其打造成一张差异化竞争的王牌，虽然服务本身免费，但质量却绝对上乘，这后面有细软品牌本身的背书。中细软有志于提高整个知识产权行业的服务水准，将单纯的报件、代理功能向全面的咨询、服务方向转变，从大的层面上说，这也是国家从知识产权大国向知识产权强国转变的必然要求，中细软将“为中国创新加油”作为使命，就是有着这份担当和责任感。中细软走进企业的深层次目的，就是要帮助企业做大做强，真正地发掘企业知识产权潜力，实现用知识产权创造财富这一结果。

标准化+平台化 卓越服务看细节

虽然是为企业提供个性化、定制化的知识产权服务，但这也并不意味着，每个企业的服务内容可以变得非常随意，没有可考察的标准。实际上，中细软一直创新服务模式，在长期服务客户的过程中，形成了一整套知识产权服务标准，中细软在为企业提供“IP私享+”服务的过程中，依然会使用这套行之有效的标准化服务。通过我们长期建立的大数据系统，为客户提供标准化的、可验证的知识产权服务内容。

首先是就流程上来说，中细软会保证“IP私享+”服务的完整性和权威性，不会省略任何必要的步骤，而是严格地按照中细软的知识产权作业标准，为客户提供一整套服务项目。从服务成果层面考察，或是企业能够直接感知的角度出发来看，也是可以感知到这种标准化的好处的，中细软除了为企业提供针对性极强的知识产权讲座以外，还会根据企业提供的信息，出具一份独一无二的企业知识产权报告，报告中会详细给出企业知识产权保护的全方位建议，让企业有章可循。

中细软能够做到如此标准化的服务，背后靠的是其长期以来的平台化建设。没错，中细软将自身定位为知识产权科技服务云平台，这个定位就意味着它不是一个闭环，而是一个开放的生态圈。实际上，中细软确实拥有完整的知识产权服务链，并连通了上下游的企业服务资源，能够为企业提供包括知识产权全方位服务在内的整个创业服务内容。中细软坚持卓越服务，就是在这些细节与点滴中体现出来的。