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中国专利信息年会2015,举行在即,中细软集团作为国内知识产权代理行业的领跑者应邀参加会议,并成为此
中国专利信息年会2015,举行在即,中细软作为国内知识产权代理行业的领跑者应邀参加会议,并成为此次年会的战略合作伙伴。这是中细软14年来兢兢业业提供最优服务的结果,是知产界对中细软品牌认可表现。尤其是集团在专利代理方面的专业性、高效性更是得到了业界和客户的一致好评。
以品质取胜 以服务俘获人心
知识产权服务是一个环节众多、复杂多变、周期很长的过程,专利业务尤其如此。专利申请、无效、复审、侵权诉讼等各个环节,环环相扣,无法分割,都需要代理人员为客户提供最贴心的服务,否则,稍有不慎,就会直接影响客户的权益。有着14年一线知识产权代理经验的中细软深谙此理,始终坚持以品质取胜,靠服务俘获人心。
品质来源于专业。中细软成立了专利事业部,专门负责所有专利业务。曾在国家知识产权局工作近10年,有着丰富专利信息分析经验的朱正强朱总带领医学、机械、化学等各个领域的精英组成专利事业部的核心,为客户的专利业务提供专业而贴心的服务。他们在拿到客户专利资料的第一时间,通过国内外专业的专利数据库进行全方位检索,判断技术方案是否具有新颖性、创造性和实用性,并根据检索结果提出合理的申请方案,最大限度地规避专利申请中的风险,提高授权成功率。之后,会有相关领域的专家,在准确理解客户发明要点的基础上,撰写出高质量的申请文件(而非套用模板敷衍客户),为客户的技术方案提供全方位妥善保护。中细软总公司位于北京,与国家知识产权局同处一地,可零时差地将申请材料递交专利局,早早拿到申请号。
中细软服务过的部分客户
细节处体现服务。中细软为客户提供的是一对一的贴心服务,在专利申请阶段,耐心与客户反复沟通,及时补正专利申请文件内容,最大限度满足客户的需求。另外,如果客户需要申请国外专利的,也无需费心去寻找其他代理机构,中细软专业的技术翻译团队,可以提供美国、日本、韩国、欧洲等多个国家及地区的专利申请、变更、许可等服务。在最短的时间里让客户的技术享受全球性的保护。互相理解才能达成共识,中细软与每位客户都签订了保密协议,对客户交付的所有资料实施严格的保密措施,解除客户对技术泄露的担忧。
专业、标准化的流程,贴心到位的服务,铸就了中细软高品质的品牌形象,俘获了千万客户的“芳心”。
增值服务 促进二次合作
除了为客户提供各种专利的申请业务外,中细软还利用专业资源,延长服务周期,为客户提供专利评估、专利交易、专利监控等增值服务,最大程度地实现客户的专利价值,让客户获得收益。
不同于一些非正规专利代理机构,在提交专利申请之后,就销声匿迹。中细软为客户的专利建立终身档案,全程记录监控专利情况,当市场出现类似产品时会提出建议,并按时提醒客户缴纳年费,避免因忘交年费造成的专利无效。客户可以借助中细软知识产权评估平台(http://pg.gbicom.cn/),得到科学合理的评估结果,利用中细软这个第三方平台将专利转让出去,提升专利价值。
为中国创新加油是中细软的使命,当客户的专利遇到专利诉讼时,中细软的律师团队将为客户提供全方位高质量的解决方案。除此之外,为了让中小企业客户快速成长,中细软还可以帮助客户获得相关国家政策的支持,完成高新企业认证。
中国传媒大学、海南大学等高等院校,北京环境局环境监测中心、北京科学院国家天文台等事业单位,天津渤化石化有限公司、上海迈创电子有限公司、甘肃电保姆工程服务有限公司等企业都被中细软的专利服务优势所吸引,客户感受到中细软独特、无与伦比的增值服务,与中细软开展深度合作。
“互联网+”时代已经来临,专利代理市场趋于平衡,更多的专利代理模式也逐渐诞生。中细软顺势而为,推出了知库宝知识产权管理软件,开拓手机客户端领域,让用户通过手机享受高度个性化、专业化、高效率的知识产权服务。目前中细软的客户遍布全国各地,囊括高等院校、事业单位、大型集团及中小企业,专利代理量也不断增长,授权率授权率在同行中遥遥领先。
通过中国专利信息年会这一平台,中细软将了解最新的业内动态,展示并提升品牌形象,建立更为广阔的人脉关系,获得更长远的发展。
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