一个月内第二起?网友自称洗澡时被舒肤佳香皂内刀片划伤,宝洁公司回应

来源:作者: 2024-05-081050

舒肤佳再陷刀片风波!5月5日、6日,一位名为“Winter”的杭州网友发布了两条视频,讲述自己在洗澡时被舒肤佳香皂里的刀片划伤腰部的经历。视频显示,该网友购买的舒肤佳香皂为排浊香皂红石榴型号,香皂表面有一处刀片露出。

  舒肤佳再陷刀片风波!

  5月5日、6日,一位名为“Winter”的杭州网友发布了两条视频,讲述自己在洗澡时被舒肤佳香皂里的刀片划伤腰部的经历。视频显示,该网友购买的舒肤佳香皂为排浊香皂红石榴型号,香皂表面有一处刀片露出。

  

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  该网友称,5月5日晚,他在洗澡的时候感到身体有点疼,擦拭身体时发现身上有血迹,检查发现腰部有一处10余厘米长的伤口。他随后检查香皂发现,香皂表面有个尖的部分露了出来。他在香皂表面抠了一下,发现了一个像刀片的东西,他连夜到医院接受了治疗。

  

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  该网友表示,这些香皂是今年3月15日在某电商平台的舒肤佳官方旗舰店购买的。事发后,他已经向电商平台进行了投诉。

  值得注意的是,这是近一个月以来,舒肤佳香皂第二次被曝出现刀片。4月9日,重庆一位网友发视频称在舒肤佳香皂里发现了刀片,当时舒肤佳官方回应称已成立了专项工作小组调查此事。

  

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  对此,作为舒肤佳的母公司,宝洁公司相关工作人员对中新财经表示,“我们高度重视,目前正在与发布上述视频的消费者积极沟通,以获取进一步信息并及时跟进。”

  “我们第一时间对生产流程和工艺开展及时排查,确认在生产过程中不可能出现‘类似刀片’的异物。关于近期发生的相关事件,品牌已主动向当地市场监管部门报告情况,积极配合相关事实调查工作。”

  宝洁相关工作人员还表示,舒肤佳品牌所有产品上市前均经过大量严格测试,以确保符合国家相关法律法规,安全与质量有充分保证。在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺,过滤器能允许通过的最大孔径和金属探测器剔除的最小尺寸均为毫米级,并且每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程以确保产品质量和安全。

  宝洁公司创始于1837年,是世界上较大的日用消费品公司之一,旗下拥有众多知名品牌。比如洗发水这一产品下,有主打柔顺的飘柔,有主打去屑的海飞丝,有主打滋养的潘婷,有主打美发的沙宣。

  

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  那么企业选择单品牌战略和多品牌战略哪个更好呢?

  其实不管是单品牌战略还是多品牌战略,都是基于企业发展而言的。

  单品牌战略有做得特别优秀的案例,例如茅台酒、徐福记、玫琳凯等,这些品牌的特点就是一个品牌下生产众多子产品,但每一个产品和品牌定位之间一定要保持一致,否则会适得其反。

  多品牌战略常见于很多大集团公司,例如联合利华、宝洁等。企业会根据市场细分的原则,尽量满足每一类消费者的需求,继而推出不同层级的品牌,把每一类消费者都握在手中。但是这样的企业有一个要求,就是成熟的市场经验和敏锐的视角,并且拥有一定的实力。

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  来源:环球网、奔流新闻等


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