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在食品行业,某品牌曾因将“多半”注册为商标引发争议。消费者误以为产品“含量超半”,实则“多半”仅为商标名称,与实际容量无关。这一案例揭示了商标显著性与消费者认知之间的微妙关系——当商标名称与产品特性产生联想时,企业可能面临虚假宣传风险。近期,冷酸灵牙膏包装上的“医研”“即速60s”“MEDIPAIR”商标被质疑误导消费者,再次将这一议题推向公众视野。
在食品行业,某品牌曾因将“多半”注册为商标引发争议。消费者误以为产品“含量超半”,实则“多半”仅为商标名称,与实际容量无关。这一案例揭示了商标显着性与消费者认知之间的微妙关系——当商标名称与产品特性产生联想时,企业可能面临虚假宣传风险。近期,冷酸灵牙膏包装上的“医研”“即速60s”“MEDIPAIR”商标被质疑误导消费者,再次将这一议题推向公众视野。
6月9日,冷酸灵客服表示,产品上的“医研”“即速60s”“MEDIPAIR”是商标,但商标只是一个名称或代名词。针对该商标可能误导消费者的问题,客服表示,该产品是跟四川大学华西口腔医学院联合出品的,“医研”作为商标会显得更为专业。而“即速60s”商标只是取这样的一个名字,并不代表60s起效,产品的具体效果是因人而异的。
不难看出,这些争议的核心在于,企业将商标名称的“联想价值”凌驾于消费者知情权之上,忽视了法律框架下的合规边界。
商标注册赋予企业独占权,但过度依赖商标名称的“暗示性”可能适得其反。冷酸灵的“即速60s”商标虽通过注册,却因名称易引发“快速起效”联想,导致消费者对产品实际效果产生过高预期。
针对此类现象,中细软集团建议:
1、注册前双重评估:既审查商标可注册性,也预判消费者认知风险;
2、宣传隔离原则:严格区分商标展示与功效说明(如注明"‘医研’为注册商标,不代表医疗效果");
3、动态响应机制:建立商标舆情预警和快速响应体系。
从食品到日化行业,争议背后是消费者对透明营销的期待。商标是企业与消费者沟通的桥梁,而非“文字游戏”的工具。唯有在法律框架内合理运用商标,才能实现品牌价值与消费者权益的双赢。毕竟,信任一旦透支,再响亮的商标也难以挽回人心。
来源:36氪等
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